關(guān)于質(zhì)保
返修要求:
1. 經(jīng)銷商返修物品時(shí)請(qǐng)務(wù)必寫(xiě)清物品數(shù)量型號(hào)及故障。以便我方能及時(shí)入帳核對(duì)物品。(沒(méi)有清單以實(shí)物為準(zhǔn))
2. 發(fā)貨時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查返修物品有無(wú)外傷、燒傷故障,并正確填寫(xiě)故障單,以便我們針對(duì)故障及時(shí)解決問(wèn)題。
3. 返修時(shí)應(yīng)包裝規(guī)范,開(kāi)口的地方用膠帶封嚴(yán),返修兩個(gè)以上的物品要有外包裝,并用膠帶封嚴(yán)。
4. 返修產(chǎn)品不要讓別的公司轉(zhuǎn)帶,對(duì)于轉(zhuǎn)帶的返修品,如出現(xiàn)外傷或少貨現(xiàn)象,我公司不予負(fù)責(zé)。
5. 對(duì)于存儲(chǔ)類產(chǎn)品和整機(jī),請(qǐng)?zhí)崆白龊脭?shù)據(jù)備份,對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)丟失,我公司不予負(fù)責(zé)。
6. 質(zhì)保期從我公司發(fā)貨日期開(kāi)始計(jì)算;以我公司收到返修產(chǎn)品的日期作為是否在質(zhì)保期為標(biāo)準(zhǔn)。
退貨須知
1. 退貨物品必須包裝完好,配件齊全,而且并未開(kāi)封安裝使用,方可予以退貨。
2. 退貨價(jià)格參照購(gòu)買價(jià)與當(dāng)日價(jià)格較低者執(zhí)行。(備注:如客戶購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格比我們收到返貨的當(dāng)天的行情價(jià)格低,按照客戶購(gòu)買的價(jià)格退貨;如客戶購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格比收到返貨當(dāng)天行情的價(jià)格高的,按照當(dāng)天的行情價(jià)格退。)
3. 無(wú)故障退貨,我公司不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
內(nèi)存:金手指脫落、金手指歪斜、金手指異色、金手指損傷、金手指燒毀、金手指刮傷、PCB劃傷、PCB板角損傷、PCB燒毀、PCB斷裂、元件損傷或掉落、顆粒裂紋、顆粒燒毀、顆粒脫落、異物沾附、Label架移或臟污及其它硬件損傷。
硬盤:硬盤表面大標(biāo)簽破損、表面劃傷、螺絲斷入、電板燒傷;
主板:有明顯燒傷,破損,斷裂,電容燒傷,電容鼓起;
顯示器:有明顯自行拆裝、修理或由非官方認(rèn)證之維修點(diǎn)檢測(cè)維修痕跡;顯示屏或外殼有裂痕、破碎、斷裂、劃傷等。
電源:風(fēng)扇損傷,電路板元件人為損壞,電線因外界因素?cái)嗔眩?br />
鼠標(biāo)鍵盤:外殼破裂、損壞,連接線斷開(kāi);
光磁:外殼破裂損傷,內(nèi)部電路板人為因素故意損壞;
音箱:有拆裝痕跡,外部損傷嚴(yán)重;
風(fēng)扇:扇葉破損,散熱器有外傷;
產(chǎn)品標(biāo)簽或質(zhì)保簽:被撕除、損毀、仿冒、重帖 涂改。